Premier séjour à la Montagne by Club Med
TEST
De votre réservation au jour J, Club Med vous accompagne à chaque étape pour préparer votre voyage sereinement. Découvrez les services à ne pas manquer pour profiter pleinement de l’expérience Club Med ! Si vous acceptez de recevoir nos communications, l’ensemble de ces services vous seront communiqués par email.
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De votre réservation au jour J, Club Med vous accompagne à chaque étape pour préparer votre voyage sereinement. Découvrez les services à ne pas manquer pour profiter pleinement de l’expérience Club Med ! Si vous acceptez de recevoir nos communications, l’ensemble de ces services vous seront communiqués par email.
Planifiez votre arrivée jusqu’au Resort
Si vous avez réservé un séjour avec transport, vous recevez l’ensemble des documents liés à votre voyage et à votre transfert.
Si vous avez réservé un séjour sans transport, nous pouvons organiser votre transfert de la gare ou aéroport le plus proche, jusqu’au Resort.
Si vous rejoignez le Resort avec votre propre véhicule, tous nos Resorts à la montagne disposent d’un parking, vous avez la possibilité de réserver votre place en amont de votre séjour, s’il reste de la place, vous pourrez la réserver sur place. Ce service est proposé en supplément.
Inscription aux clubs enfants
Vos enfants de 4 à 17 ans sont automatiquement inscrits au Mini Club Med+® , au TEENS CLUB MED et au CHILL PASS CLUB MED, dans le cadre du Tout Compris by Club Med. Le Baby Club Med®, de 4 à 23 mois, et le Petit Club Med®, de 2 à 4 ans, sont en supplément et vous sont proposés en option.
Il est fortement conseillé d'y souscrire au moment de la réservation afin de sécuriser vos places. Pour y souscrire, rendez-vous dans votre compte client, en agence ou contactez votre conseiller.
Assurance écran total
Club Med vous offre la possibilité de souscrire à l’assurance Ecran Total. Manque de neige, accident de ski, matériel cassé... Autant d'imprévus que l'assurance Ecran Total prend en charge pendant vos vacances aux sports d'hiver. L'esprit Club Med, c’est aussi vous protéger en toutes circonstances ! Pour y souscrire, contactez votre conseiller ou rendez-vous en agence.
Facilitez votre arrivée
Sur l’application My Club App ou sur votre compte client en ligne, retrouvez les différents formulaires Facilitez votre arrivée.
Il vous permet de :
§ Finaliser la location de vos équipements de ski/snowboard en renseignant votre taille, poids… afin que votre matériel soit mis à votre disposition à votre arrivée directement dans votre casier à ski dans le Ski Room.
§ Inscrire chaque membre qui souhaite profiter des cours de ski/snowboard et indiquer son niveau, la langue qu’il parle afin de s’assurer qu’une place lui soit réservée.
§ Renseigner vos heures d’arrivée et de départ à la gare ou l’aéroport le plus proche, afin que le Resort puisse organiser votre transfert jusqu’au Resort.
§ Fournir toutes les informations relatives à vos enfants : allergies, heure de sieste, langue(s) parlée(s)… afin que nos GOs soient prêts à accueillir vos enfants dans nos clubs enfants et prendre soin de lui comme il faut.
§ Enregistrer vos informations bancaires pour activer le paiement via le bracelet Club Med tout au long de votre séjour, les dépenses seront débitées directement sur votre compte bancaire.
Ces formulaires sont disponibles dès votre réservation et jusqu’à 2 jours avant votre arrivée pour que les G.O® préparent au mieux votre séjour. Sérénité et gain de temps assurés.
Votre valise à la montagne
Partez l’esprit tranquille et les valises légères
Tout ce qu’il faut pour les grands…
CE QUE VOUS TROUVEREZ SUR PLACE :
✔️ Des serviettes de bain
✔️ Du gel douche et du shampoing
✔️ Des serviettes de piscine s’il y en a une
✔️ Du matériel sportif disponible gratuitement ou en location selon les sports
✔️ Une laverie en libre-service*
CE QUE VOUS DEVEZ PRÉVOIR :
✔️ Vos papiers d'identité : ils vous seront demandés à votre arrivée, et parfois sur les pistes, notamment sur les domaines skiables transfrontaliers
✔️ Des vêtements chauds et imperméables, adaptés à la pratique du ski : tenue de ski (blouson & pantalon ou combinaison), tee-shirts thermiques, pull ou polaire, bonnet, écharpe, gants, chaussettes hautes ou collants, masque ou lunettes de soleil catégorie 3 ou 4
✔️ De la crème solaire spéciale sports d'hiver
✔️ Une gourde pour vous rafraichir sur les pistes, lors de vos activités et tout au long de votre séjour
✔️ Psssst… jetez un coup d’œil à l’application si vous souhaitez vous habiller sur le thème de la soirée : élégant, blanc, bohème, casual chic ou avec notre fameux tee-shirt 45
*sauf Resorts Exclusive Collection
… et pour les petits
CE QUE VOUS TROUVEREZ SUR PLACE :
✔️ Des serviettes de bain
✔️ Du gel douche et du shampoing
✔️ Des serviettes de piscine s’il y en a une
✔️ Du matériel sportif disponible gratuitement ou en location selon les sports
✔️ Les casques sont inclus jusqu'à 12 ans dès lors que vous louez le matériel de glisse au Club Med
✔️ Des équipements pour les petits* : baignoire bébé, matelas à langer, lit parapluie avec matelas, chauffe-biberon, gigoteuse, poubelle à couches, poussette, marche pied, pot, tapis de douche anti-dérapant, barrière de lit, nourriture bébé disponible au restaurant
CE QUE VOUS DEVEZ PRÉVOIR :
✔️ Ses papiers d'identité
✔️ Son carnet de santé (avec justificatif de la mise à jour des vaccins réglementaires)
✔️ Un certificat médical de non-contre-indication à la vie en collectivité (datant de moins de 3 mois , obligatoire jusqu’à 3 ans et 11 mois)
✔️ Des vêtements chauds et imperméables, adaptés à la pratique du ski : tenue de ski (blouson & pantalon ou combinaison), tee-shirts thermiques, un pull ou polaire, bonnet, écharpe, gants, chaussettes hautes ou collants, masque ou lunettes de soleil catégorie 3 ou 4
✔️ De la crème solaire spéciale sports d'hiver (1 tube par enfant), des lunettes de soleil et un chapeau ou une casquette
✔️ Un petit sac pour y mettre ses affaires de la journée, sans oublier son doudou et des chaussons ou chaussures d’intérieure pour plus de confort
✔️ Des couche-maillots de bain jetables (obligatoire dans nos piscines pour les enfants de moins de 3 ans)
*Disponible selon les Resorts
Partez à la montagne l'esprit libre
Club Med s'occupe de tout dès les premiers instants
Vous êtes impatients de découvrir comment se déroulera votre premier jour
à la montagne ? Nos équipes vous donnent quelques conseils pour préparer au mieux votre arrivée
Votre arrivée
Au Club Med, le jour principal d’arrivée est le dimanche. Parfait pour éviter les bouchons !
Si vous avez réservé un séjour sans transport, nous pouvons organiser votre transfert de la gare ou aéroport le plus proche, jusqu’au Resort.*
À votre arrivée au Resort, notre équipe G.O® vous accueille avec le sourire à partir de 15h.
En cas d’arrivée anticipée, le déjeuner pourra vous être proposé*.
Votre forfait de ski est valable dès le lendemain de votre arrivée.
*En supplément
Le Check-in
§ À la réception du Resort, vous récupérez tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour : votre forfait de ski ainsi que votre bracelet digital Club Med (ou la carte Club Med Pass*) qui vous servira de clé de chambre, de clé pour votre casier à ski mais également de moyen de paiement pour les services à la carte.
§ Sur l’application My Club App ou sur votre compte client en ligne, retrouvez les différents formulaires Facilitez votre arrivée. Il vous permet de préparer votre check-in avant votre séjour.
*Selon les Resorts
Les services à la carte
A réserver avant votre séjour via votre compte client ou l’application MyClubMed ou à votre arrivée en Resort, le Club Med propose des services à la carte. Détendez-vous avec un soin au spa, pratiquez des activités à sensations, dégustez un vin de haute qualité ou rapportez un souvenir de votre séjour.
Les inscriptions
Les inscriptions, c'est zéro stress au Club Med !
Cours de glisse, clubs enfants… : tout se passe directement dans le Resort et rapidement, d’autant plus si vous vous êtes préinscrit avec Facilitez votre arrivée.
C'est la différence Club Med qui vous fera profiter pleinement de vos vacances dès les premiers instants !